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Términos y Condiciones de uso de la plataforma
1. Protección de la privacidad de los usuarios: EasyFood respetará y mantendrá la privacidad de los datos proporcionados por los usuarios.
2. Uso de la información: La plataforma se asegurará de que toda la información proporcionada por los usuarios, solo sea utilizada para la correcta funcionalidad del servicio y adoptará las medidas adecuadas para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado.
3. Aportaciones: El uso de la plataforma es gratuito para los consumidores de alimentos, el costo de los platillos solicitados se paga a la persona que elabora los alimentos. La plataforma no interviene en absoluto en este aspecto.
4. Prestación del servicio: El servicio de la plataforma quedará habilitado desde el momento del registro de usuario y solo podrá ser suspendido si se detecta mal uso de la misma.
5. Calidad de la comida: La persona que cocina es la única responsable de que la comida entregada cumpla con las caractéristicas higiénicas y organolépticas idoneas para su consumo.
6. Comunicación clara: La plataforma mantendrá una comunicación clara y precisa con los usuarios en todo momento para resolver situaciones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma.
7. Transacciones comerciales: EasyFood no interviene en absoluto en las transacciones comerciales entre el cocinero y el consumidor por lo que se deslinda de cualquier conflicto en este respecto.
8. Comentarios y retroalimentación: La plataforma está abierta a recibir comentarios y retroalimentación de los usuarios para mejorar su servicio.
9. Responsabilidad: La plataforma no se hará responsable de problemas o incidencias que puedan surgir relacionados con la higiene, las transacciones comerciales o legales de los usuarios de la plataforma y actuará de acuerdo a la Ley para colaborar en la resolución de conflictos, en caso necesario.